Supporto tecnico PTV Visum

Il supporto tecnico è un servizio di posta elettronica gestito da PTV Group che può essere contattato:

  • da tutti gli utenti in caso di errori dell'ultima versione del programma che non possono essere risolti con una procedura proposta nel manuale o nella sezione FAQ

Si prega di includere

  • tutti i file necessari per riprodurre il comportamento descritto
  • screenshot che illustrano il tuo problema
  • screenshot di eventuali messaggi di errore
in un unico file compresso tramite zip (max. 15 MB).

Nome del file (*.zip):